立即下載與開始使用WhatsApp網頁版
要體驗「WhatsApp網頁版」的自動化客服智慧分流池,您只需幾個簡單步驟即可完成設定。首先,請確保您的企業已擁有WhatsApp Business帳號,接著透過下方流程進行網頁版綁定與分流規則配置。
下載與部署流程
- 申請存取權限:請聯繫我們的業務團隊,取得專屬的企業端網址與API金鑰。
- 掃描QR Code:使用您的WhatsApp手機應用程式掃描網頁版顯示的QR Code,完成裝置綁定。
- 設定分流規則:於後台管理介面中,設定關鍵字、部門標籤與客服人員對應規則,啟動智慧分流池。
- 整合現有系統:透過我們提供的開放API,將對話紀錄與客戶資料同步至您的CRM或ERP系統。
完成上述步驟後,您的團隊即可開始使用多工處理介面,同時管理大量客戶對話。系統將自動分配工作佇列,確保人力資源有效運用,讓您立即感受到處理效率的顯著提升。